Regulamin Warunków Sprzedaży
oraz Świadczenia Usług
Bateko Sp. z o.o.
§ 1
Postanowienia ogólne
1
.
Złożenie
zamówienia
w
firmie
BATEKO
Sp.
z
o.o.
równoznaczne
jest
z
zapoznaniem
się
z
niniejszym
Regulaminem
Warunków
Sprzedaży
oraz
Świadczenia
Usług
BATEKO
Sp.
z
o.o.
a
także
z
ich akceptacją.
2
.
Złożenie
zamówienia
następuje
poprzez
przesłanie
drogą
elektroniczną
lub
faxem
potwierdzenia
otrzymanej
oferty,
zamówienia
bądź
złożenia
zamówienia
osobiście
w
siedzibie
firmy
BATEKO
Sp. z o.o.
3
.
Przyjęcie
zamówienia
przez
BATEKO
Sp.
z
o.o.
równoznaczne
jest
z
zawarciem
przez
strony
umowy.
4
.
BATEKO
Sp.
z
o.o.
poinformuje
Zamawiającego
o
kosztach zamówienia przed jego realizacją.
5
.
BATEKO
Sp.
z
o.o.
nie
ponosi
odpowiedzialności
za
opóźnienia
w
realizacji
zamówienia
spowodowane
nieterminową
wpłatą
ew.
zaliczki,
przedpłaty przez Zamawiającego.
6
.
Zapłaty,
przedpłaty
jak
i
wynagrodzenia
z
tytułu
wykonanej
usługi
Zamawiający
dokonuje
osobiście
w
siedzibie
BATEKO
Sp.
z
o.o.
bądź
na
rachunek
bankowy
ING
Bank
Śląski
88
1050
1344
1000 0023 0164 4973.
7
.
BATEKO
Sp.
z
o.o.
zastrzega
sobie
prawo
naliczenia
dodatkowych
opłat,
jak
również
zmiany
danych w przyjętym do realizacji zamówieniu.
§ 2
Oferta cenowa
1
.
Oferta
cenowa
ważna
jest
7
dni,
od
daty
wystawienia przez BATEKO Sp. z o.o.
2
.
Ceny
na
ofercie
podane
zostały
za
jedną
sztukę
lub
komplet
w
zależności
od
oferowanego
produktu,
usługi.
3
.
Podane
ceny
są
cenami
netto,
nie
zawierają
podatku VAT.
4
.
Ilości
magazynowe
ważne
są
w
dniu
złożenia
oferty.
§ 3
Realizacja zamówienia
1
.
BATEKO
Sp.
z
o.o.
realizuje
zamówienie
w
ustalonym
przez
strony
terminie,
którego
bieg
rozpoczyna
się
po
dniu,
w
którym
przyjęto
zamówienie do realizacji.
2
.
Zamówienie
powinno
określać
podstawowe
warunki
takie
jak:
asortyment,
ilość,
oczekiwane
miejsce
dostawy
(nazwa,
kod
pocztowy
i
adres
Odbiorcy),
oraz
powinno
określać
dokładną
nazwę
Zamawiającego
(nazwa
firmy,
NIP,
imię,
nazwisko
oraz
numer
telefonu
osoby
zamawiającej).
3
.
Jeśli
adres
dostawy
różni
się
od
adresu
Zamawiającego,
konieczne
jest
podanie
go
w
zamówieniu.
4
.
BATEKO
Sp.
z
o.o.
nie
ponosi
odpowiedzialności
za
opóźnienia
powstałe
na
skutek
niedotrzymania
przez
Zamawiającego
terminu
zlecenia
usługi
oraz
dostarczenia
nie
kompletnego,
uszkodzonego,
nie
nadającego się do podjęcia z nim prac urządzenia.
5
.
BATEKO
Sp.
z
o.o.
wykonuje
zamówienie
w
terminie
ustalonym
z
Zamawiającym,
który
należy
rozumieć w ten sposób, że:
a)
BATEKO
Sp.
z
o.o.
wykonuje
usługi
w
dniach
roboczych,
tj.
od
poniedziałku
do
piątku,
za
wyjątkiem
dni
ustawowo
wolnych
od
pracy
(Świąt).
b)
BATEKO
Sp.
z
o.o.
przystąpi
do
realizacji
zamówienia
w
pierwszym
dniu
roboczym
następującym
po
terminie
wpłynięcia
zamówienia,
w
przypadku
baterii
w
pierwszym
dniu
po
dostarczeniu jej do naszego zakładu.
6
.
BATEKO
Sp.
z
o.o.
nie
ponosi
odpowiedzialności
za
opóźnienie
w
dostarczeniu
przesyłki
spowodowane
przez
Zamawiającego
lub
firmę
kurierską.
7
.
Ceny
transportu
podawane
na
stronach
internetowych,
w
szczególności
w
sklepie
internetowym
BATEKO
dotyczą
wyłącznie
przesyłek
krajowych.
W
przypadku
wysyłek
międzynarodowych
klient
zobowiązany
jest
do
zorganizowania
transportu
towaru
na
swój
koszt
lub
poproszenie
o
przygotowanie
indywidualnej
wyceny transportu.
§ 4
Warunki płatności
1
.
Za
zamówione
towary
bądź
usługi
kupujący
może
zapłacić
wybierając
jedną
z
poniższych
form
płatności:
a)
gotówką
za
pobraniem
-
przy
odbiorze:
należność pobiera kurier.
b)
gotówką
osobiście
–
w
siedzibie
firmy
BATEKO Sp. z o.o.
c)
dokonując
przedpłaty
-
przelewem
bankowym
na konto BATEKO Sp. z o.o.
d)
przelewem
bankowym
-
na
termin
płatności
ustalony
między
stronami
-
warunkiem
przelewu
terminowego
jest
dostarczenie
dokumentów
założycielskich firmy tj. (KRS, NIP, REGON).
§ 5
Postępowanie reklamacyjne
1
.
Zamawiający
zobowiązany
jest
sprawdzić
stan
zamówienia w chwili jego odbioru.
2
.
Zamawiający
zobowiązany
jest
do
sporządzenia
protokołu
reklamacyjnego
w
obecności
dostawcy,
pracownika firmy kurierskiej.
3
.
Zamawiający
zobowiązany
jest
do
zgłoszenia
reklamacji
najpóźniej
w
terminie
48h
od
daty
sfinalizowania zamówienia.
4
.
W
przypadku
zwrotu
lub
rezygnacji
z
zamówionych
części,
Zamawiającemu
potrącone
zostanie 20% wartości jednostkowej towaru.
5
.
Zwrot
oraz
reklamację
części
przyjmowane
są
tylko
w
oryginalnym
opakowaniu,
w
którym
zostały dostarczone przez BATEKO Sp. z o.o.
§ 6
Gwarancja
1
.
Jeżeli
w
gwarancji
na
usługę
nie
zastrzeżono
innego
terminu,
wynosi
ona
jeden
rok
licząc
od
dnia,
w
którym
nastąpiło
wydanie
usługi.
Natomiast
gwarancja
na
części
zamienne
wynosi
6
miesięcy od daty wydania przedmiotu sprzedaży
§ 7
Ochrona danych osobowych
1
.
Podanie
danych
osobowych
jest
całkowicie
dobrowolne
jednakże
konieczne
w
celu
zawarcia
umowy
handlowej,
wystawienia
faktury,
dostawy
zamówienia
oraz
otrzymania
wpłaty.
Administratorem
danych
osobowych
jest
BATEKO
sp.
z
o.o.,
który
zobowiązuje
się
przechowywać
wszelkie
dane
swoich
klientów
w
sposób
należyty,
zgodny
z
założeniami
Ustawy
o
ochronie
danych
osobowych
z
dnia
10
maja
2018
roku.
Dane
osobowe
są
przechowywane
i
przetwarzane
w
celu
realizacji
zamówień.
Wszystkim
osobom
przysługuje
prawo
do
kontroli,
wglądu,
poprawy
i
zgłoszenia
sprzeciwu
wobec
przetwarzania
danych
osobowych.
Ww.
sprzeciw
można
wyrazić
kontaktując
się
z
Biurem
Obsługi
Klienta
(tel.
+48
32
234
22
08
lub
e-mail:
bateko@bateko.pl).
§ 8
Postanowienia końcowe
1
.
W
przypadku,
gdy
Zamawiający
również
posiada
ogólne
uregulowania
dotyczące
warunków
umów,
BATEKO
Sp.
z
o.o.
jest
z
nimi
związana
tylko
wtedy,
gdy
wyrazi
dodatkowo
na
to
zgodę
w
formie
pisemnej,
pod
rygorem
nieważności,
w
osobnym
oświadczeniu.
Milczenie
BATEKO
Sp.
z
o.o.
w
tym
zakresie
jednoznaczne
jest
z
odmową
wyrażenia
zgody
na
obowiązywanie
warunków
umów Zamawiającego.
2
.
W
pozostałym
zakresie
zastosowanie
znajdują
przepisy kodeksu cywilnego.
3
.
Poprzez
akceptację
Regulaminu,
Zamawiający
oświadcza,
iż
zapoznał
się
z
jego
treścią
i
akceptuje warunki w nim określone.
4
.
Akceptacja
regulaminu
stanowi
warunek
konieczny
dla
przyjęcia
zamówienia
przez
BATEKO Sp. z o.o.
5
.
Przyjmuje
się,
że
Zamawiający
składając
zamówienie
zapoznał
się
i
zaakceptował
powyższy
Regulamin.
Regulamin Transportu
Bateko Sp. z o.o.
§ 1
Postanowienia ogólne
1
.
Klient
zobowiązuje
się
do
przygotowania
swojej
baterii
do
transportu
w
określonym
terminie
i
określonej
godzinie.
Jeżeli
tego
nie
dokona,
po
upływie
30
minut
od
przyjazdu
przewoźnika
obciążony
zostanie
dodatkową
opłatą
postojową
w
wysokości
50zł
za
każdą
rozpoczętą
godzinę
postoju, która naliczana jest u przewoźnika.
2
.
Klient
zobowiązuje
się
do
zabezpieczenia
swojej
baterii w transporcie. W szczególności dotyczy to:
a)
zabezpieczenia
baterii
przed
rozlaniem
się
elektrolitu,
b) zabezpieczenia baterii przed upadkiem z palety.
3
.
Istnieje
możliwość
ubezpieczenia
przesyłki
u
przewoźnika.
Taką
chęć
należy
zgłosić
w
dziale
obsługi klienta przy składaniu zamówienia.
§ 2
Wycena transportu
1
.
Transportu
baterii
dokonujemy
na
paletach
typu
EURO.
2
.
W
przypadku
nie
stosowania
palety
EURO
lub
użycia
palety
przemysłowej
o
rozmiarach
większych
niż
130
cm
x
100
cm
opłata
za
transport
zostanie powiększona o 25%.
3
.
Jeżeli
waga
przesyłki
przekracza
50
kg
i
klient
nie
posiada
palety,
zostanie
doliczona
kwota
35
zł
(opłata za brak palety).
4
.
Przesyłka
o
wadze
powyżej
1200
kg
lub
rozmiarze
powyżej
240
cm
długości
lub
180
cm
wysokości
wyceniana jest indywidualnie.
5
.
Wycena
frachtu
następuje
według
faktycznej
wagi.
Opłata
za
korektę
zaniżonej
wagi
faktycznej
wynosi 10 zł.
6
.
W
przypadku
nie
dostarczenia
przesyłki,
pomimo
złożenia
zamówienia,
zostaną
naliczone
koszty
zgodnie z zamówieniem.
7
.
Opłata
naliczana
jest
według
wagi
przestrzennej
lub
objętościowej,
obowiązuje
zasada
wyższej
wagi (1m
3
= 333 kg).
8
.
Cena
transportu
zależy
od
wagi
przesyłki
(ceny
netto):
½ palety
a)
do 200 kg – 90 zł
b)
od 200 kg do 400 kg – 95 zł
c)
od 400 kg – 100 zł
paleta 1,2 x 0,8
a)
do 200 kg – 130 zł
b)
od 200 kg do 400 kg – 135 zł
c)
od 400 kg do 800 kg – 140 zł
d)
od 800 kg do 1000 kg – 160 zł
e)
powyżej 1000 kg – wycena indywidualna
koszt przesyłki paczki DHL do 30 kg – 23 zł netto
dodatkowo w przypadku pobrania: opłata 2,80 zł +
0,4% wartości pobrania
+ inne koszty ujęte w cenniku DHL
(nst, opłata paliwowa)
§ 3
Postanowienia końcowe
1
.
Firma
BATEKO
Sp.
z
o.o.
nie
ponosi
odpowiedzialności
za
szkody
wywołane
w
transporcie
przez
przewoźnika,
chyba,
że
umowa
pisemna z klientem stanowi inaczej.
BATEKO Sp. z o.o.
ul. Rybnicka 11
44-207 Rybnik
Ta strona używa plików cookies w celu identyfikacji
użytkownika oraz usprawnienia realizacji usługi.